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Vantagens de fazer avaliações online | Veja porque vale a pena registrar a sua experiência

Em 20 de fevereiro de 2018

O mundo vive uma era de recomendações, onde as pessoas experimentam produtos e serviços e passam a sua experiência por diversos canais na internet. E nada melhor do que comprar um produto, ir a um restaurante, um hotel, ou até mesmo visitar uma cidade com o respaldo de alguém que você conhece ou até mesmo de desconhecidos, que ajudam na sua decisão por meio de suas avaliações.

Esse movimento nada mais é do que a manifestação do tradicional “boca-a-boca”, que hoje também é feito online e, diferente de antigamente, fica registrado para mais e mais pessoas terem acesso à informação.

E qual é a grande vantagem de avaliar os locais que você visita ou os produtos que você compra?

Certamente a primeira e maior vantagem de todas é gerar avaliações cada vez mais precisas sobre algum produto ou serviço. Quanto mais pessoas avaliam algo, mais próximo ao real conseguimos estar.

Se você procura uma recomendação de restaurante para ir, por exemplo, é possível que algumas pessoas tenham tido experiências boas e outras ruins. Quanto mais pessoas tiverem dado o seu depoimento, melhor você poderá avaliar quanto os pontos fracos ou fortes são relevantes para você.

Além dos comentários escritos, muitas pessoas registram a sua experiência incluindo fotos e dando uma nota geral para o produto ou serviço. Esses dois itens também facilitam muito a vida de quem está procurando recomendações para tomar uma decisão, principalmente se as avaliações forem atualizadas.

 

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A questão é: para termos acesso a avaliações, é necessário que alguém avalie. Sendo assim, sempre recomendamos que os nossos clientes e hóspedes nos avaliem para que possam compartilhar as suas experiências com outras pessoas, e também para que possamos saber como está a nossa prestação de serviço e se podemos melhorar em algo.

E você? Já teve alguma experiência de hospedagem, no nosso restaurante ou já fez algum evento conosco? Sinta-se à vontade para nos avaliar e contar como foi. O TripAdvisor é uma excelente ferramenta para isso. Recomendamos! Rs…

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